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Extension de garantie et plans d’assistance technique améliorée
Pour réduire les risques de l’activité grâce à des plans d’assistance technique améliorée ou pilotée, et améliorer la sécurité, la fiabilité, la conformité et la viabilité.
Pour réduire les risques de l’activité grâce à des plans d’assistance technique améliorée ou pilotée, et améliorer la sécurité, la fiabilité, la conformité et la viabilité.
EXTENDED 1,2,3,4 Années |
SILVER 1,2,3,4 Années |
GOLD 1,2,3,4 Années |
PLATINUM 2,3,4 Années |
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Réparation ou remplacement de pièces défectueuses via un contrat d’assistance technique | • | • | • | • |
Assistance technique par téléphone 24/7 | • | • | • | • |
Une (1) visite d’assistance technique par an | • | |||
Deux (2) visites d’assistance technique par an | • | • | ||
Inspection visuelle des compteurs | • | • | • | |
Inspection visuelle de toutes les jonctions pour présence d’espaces visibles | • | • | • | |
Mise à jour du firmware et vérification de tous les produits Starline CPM | • | • | • | |
Frais et déplacement inclus | • | • | ||
Imagerie thermique de toutes les unités de raccordement | • | • | ||
Imagerie thermique de toutes les jonctions Busway | • | • | ||
Imagerie thermique de toutes les unités d’alimentation d’extrémité | • | • | ||
Rapport de thermographie détaillé et intégral | • | • | ||
Portail en ligne pour affichage des rapports de tests et documentation | • | • | ||
Programme de gestion de l’inventaire des pièces de rechange | • |
- Extension de garantie recommandée pour tous les clients
- Plans d’assistance technique améliorée recommandés pour les sites stratégiques
- Service idéal pour toutes les commandes avec compteurs Starline CPM
Des programmes d’assistance technique proactifs aident l’exploitation à maintenir une performance maximale actuelle et future.
- Les plans d’assistance technique améliorée permettent la détection précoce d’un entretien imprévu de l’infrastructure pouvant exiger un arrêt de l’exploitation
- La gestion des actifs du cycle de vie garantit la continuité de l’activité et nos plans d’assistance technique améliorée et prolongés peuvent vous aider en vue d’atteindre vos objectifs commerciaux à court et long termes.
- Notre Plan Platinum Amélioré vous permet d’obtenir le produit Starline qu’il vous faut au moment où vous en avez besoin afin de vous aider lors de l’opération d’entretien imprévue.